apple 官方客服_apple 官方售后服务中心
苹果客服回应“制冷模式”:手机发热需视情况处理针对社交平台上关于“iPhone发烫怎么办”的讨论，苹果官网客服回应称，手机发热一般有两种情况：一是设备超过温度阈值，屏幕出现“温度计警告”，此时用户需停止使用手机，待冷却后再使用；二是用户体感手机发热但屏幕无警告，这种情况一般不影响设备运行。对于网友提出的“制冷模等我继续说。
iOS18.2是否支持微信?苹果官方客服建议:暂时不要升级!9月2日，有传言称，微信可能不支持iPhone 16,iPhone一旦升级到iOS18.2系统将无法使用微信。9月3日上午，广州日报新花城记者致电苹果官方客服，询问即将上市的iPhone 16,或其他机型升级到iOS18.2是否支持微信，苹果客服表示，他们暂时未获得最新消息。但如果是iPhone 15等机型用户好了吧！
iPhone被锁10年机主否认造假:已联系苹果客服 等待官方回复她确认自己的手机确实一直没有插入SIM卡，因此这一解释与她的手机情况相符。目前，她已经联系了苹果官方客服，并正在等待对方的回复。她希望通过官方的解答能够为这一事件提供更清晰的解释。同时，她也呼吁公众保持理性，不要轻信未经证实的信息，更不要进行人身攻击。举报/反馈
苹果官方客服建议:暂时不要升级测试版近日，有网传消息称，“iPhone16可能不支持微信”,iPhone一旦升级到iOS18.2系统，将无法使用微信，相关话题冲上微博热搜。9月3日，记者致电苹果官方客服，询问即将上市的iPhone 16,或其他机型升级到iOS18.2是否支持微信，苹果客服表示，他们暂时未获得最新消息。但如果是还有呢？
腾讯、苹果客服回应微信或不再支持iPhone 169月2日，“苹果微信”这一词条登上了微博热搜。有消息称，微信可能不支持iPhone16,并提醒用户一定不要更新系统。记者联系到苹果的官方客服，对方表示微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。“这个iPhone16不支持微信的说法，我等我继续说。
苹果客服回应网友收到诈骗短信8月9日消息，近日，有多名网友发文称，收到疑似冒充苹果官方的短信，提示Apple ID出现错误，需前往网站开启双重认证。苹果客服表示，官方不会在未经过用户允许的情况下，主动发送邮件或短信，尽量不要点开任何此类链接。老板联播)
冲上热搜!应用商店软件又被曝涉黄,苹果客服回应苹果商店一款叫“钻石*”的软件涉黄。该网友提供的视频显示，该软件在苹果商店显示内容为英文工具软件，年龄分级为4岁以上，但是下载打开后发现内容涉黄。今日16时，该软件在苹果应用商店内已搜索不到。据中新经纬报道，有苹果官方客服表示，软件在上架的时候，苹果官方会进行检查小发猫。
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警方强烈建议关闭手机这项功能!苹果客服刚刚回应苹果官方客服表示，FaceTime时显示的昵称就是用户Apple账户设置的名字，确实可以随意编辑。此外，该客服称，FaceTime通话里确实有屏幕共享的功能，但是在发送共享要求时对方会收到“要不要加入共享屏幕”提示，如果不接受的话不会自动共享。但需要注意的是，只有在开始时会收到小发猫。
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自营渠道买iPhone不参加国补?苹果客服回应1月22日消息，对于在苹果自营渠道买iPhone能否领国补，苹果京东自营店官方客服表示，目前苹果官网等自营渠道不参与国补活动，消费者可以在京东或者其他线上线下平台咨询。苹果零售店北京西单大悦城店工作人员表示，苹果官网和线下自营店都是不参与国补的，“今天很多人打电话来说完了。
iOS 26被吐槽丑 苹果客服回应:尚在测试 后续或改善其他没看出来有啥优点，并不是不是非得每年出一个版本的，没活不必硬整。”对于大量网友和科技博主吐槽iOS 26界面丑的情况。苹果客服表示，目前的iOS 26是测试版本，也已接到过用户反馈界面设计丑的情况，但目前正式版本尚未发布，后续也有可能会改善的，建议等正式版本推送后再关好了吧！
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